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Pesquisa para Trabalho Final de Graduação (TFG)

Agora no final do ano eu estarei me formando em Design de Interiores. Para o meu trabalho de conclusão de curso, conto com a sua contribuição nesta pesquisa. Serão no máximo 5 minutos, desde já agradeço pois eles serão muito preciosos para mim.

Nenhuma de suas respostas serão divulgadas mencionando seu nome e/ou profissão sem pedido e sua autorização prévia. Se você trabalha ou já trabalhou em algum hotel mencione somente sua opinião pessoal sobre as suas hospedagens ou então referente ao que os clientes desse hotel elogiam e/ou criticam.

Detalhes do questionário

Nome Completo Obrigatório

E-mail Obrigatório

Sexo Obrigatório

Feminino
Masculino

Estado Obrigatório

Idade Obrigatório

de 15 à 19 anos
de 20 à 25 anos
de 26 à 30 anos
de 30 à 35 anos
de 36 à 40 anos
mais de 40 anos

Grau de escolaridade Obrigatório

1º grau completo
1º grau incompleto
2º grau completo
2º grau incompleto
Superior completo
Superior incompleto
Pós-graduação

Renda familiar Obrigatório

Até R$ 500,00
de R$ 501,00 até R$ 1000,00
de R$ 1001,00 até R$ 3000,00
de R$ 3001,00 até R$ 5000,00
Acima de R$ 5000,00

Você conhece em média quantos hotéis? Obrigatório

menos que 5
entre 5 e 10
entre 10 e 20
mais que 20

Você trabalha direta ou indiretamente para um ou vários hotéis? Obrigatório

Sim, trabalho ou já trabalhei
Não

Se você trabalha atualmente em um hotel, qual nome dele e onde ele fica?

Você é formado em algum curso ligado diretamente a hotelaria? Qual? Obrigatório

Se não, você considera que a sua formação age de alguma forma diretamente no ramo hoteleiro?

Cite os nomes dos hotéis que você se lembra. Obrigatório

Se possível acrescente também o nome da cidade e sua localização.

Você lembra desses hotéis porque?

já ficou hospedado em todos eles
sua arquitetura diferenciada do prédio chama muita atenção
entrou no site somente e ficou interessado a partir das imagens que viu
recebeu um folder com mais informações e algo lhe chamou a atenção
trabalhou em todos eles

Você já notou que a maioria dos hotéis utilizam uma logomarca para ser identificado posteriormente? Obrigatório

Se você não sabe o que é uma logomarca, lembre-se da logomarca do MC Donald's geralmente representada pelo M.

Sim
Não
Nunca lembraria de alguma coisa por sua logomarca
A logomarca nas redes hoteleiras me transmitem maior segurança. Ex. Rede Accor Hotéis

Você lembra claramente da logomarca de algum hotel? Qual? e como ela é? Obrigatório

Por favor não utilize o google para se lembrar, procure lembrar de cabeça.

Você repara na qualidade do material gráfico produzido para divulgar o hotel? Obrigatório

Sim
Não

Que cor representaria melhor para você um...

as cores abaixo representadas possuem seus tons mais claros e escuros, considere-as como essa gama de opções

Quando você vai escolher um hotel, você...

Neste contexto consideramos imagens internas como as das suítes, banheiros, recepção, restaurante entre outros. E como imagens externas a fachada do prédio, estacionamento e paisagismo ao seu redor.

tenta de alguma forma ver fotos externas e internas dele antes de se decidir
não se preocupa com a fachada e só lhe interessa as fotos internas
só se interessa em saber quantas estrelas tem o hotel ou sua classificação (turística, superior...)
sempre escolhe a partir do valor que é cobrado pela diária
pede ajuda a alguém que já visitou o lugar de seu destino e faz sua reserva sem pestanejar

Cuidado com o visual do Hotel Obrigatório

Se o hotel apresentar que a faixada está um pouco descuidada mas apresenta internamente muito zêlo com o local o que você acharia? E se fosse o contrário?

Você repara se as cores utilizadas nas paredes, materiais e móveis utilizados pelo hotel combinam entre si? Obrigatório

Sim
Não

Como você considera um hotel que...

Para você é fator decisivo na escolha de um hotel é que... Obrigatório

ele tenha quarto com cama e banheiro
ele tenha internet gratuita quer você leve ou não o seu computador
ele tenha um restaurante no hotel para você não ficar se deslocando
ele seja belo tanto externamente quanto internamente
ele seja diferente no quesito tecnológico

Você acha que algo importante não foi perguntado ou gostaria de acrescentar alguma coisa em se tratando de hotéis?

Quais foram os maiores problemas enfrentados por você enquanto hóspede em um hotel? Obrigatório

Se puder, por favor citar o hotel e o ano do acontecimento.

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